公交客戶服務中心是市公交集團面向社會、面向市民統籌受理和處理各類意見建議、提供導乘、服務咨詢及幫助而設置的服務機構，是公交集團聯系社會和乘客的橋梁。主要受理業務包括：

    【包車】【廣告】【出租】

    【投訴】【建議】【表揚】

    【線路】【尋物】【咨詢】

    公交線路查詢、失物招領、業務咨詢、投訴建議、IC卡業務辦理請撥打咨詢電話。

    客服中心熱線：0724-2449922

    熱線在線時間：工作日8:30—12:00,14:30—18：00。